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跨境电商卖家频频遭遇的知识产权问题
发布时间:2019年07月08日 09:42:23

(网经社讯)亚马逊店铺被封系列:侵犯知识产权

在亚马逊平台,确保所售产品合法且拥有产权所有人授权,是卖家的责任。如果做不到,就会面临账号被停的局面。

什么是知识产权?

亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(Utility Patent)和设计专利权(Design Patent)。如果不想亚马逊账号被停,卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。

理论上来讲,在平台上出售这些产品需要亚马逊和卖家共同承担责任。但考虑到平台的商业模式,最近法院规定亚马逊无需为此担责。这就意味着,卖家需独立承担侵权后果。侵权后果

产权所有人或法定代理人可能会向亚马逊提起诉讼。亚马逊政策也规定,不允许出售假货、盗版和未授权产品等等。侵犯知识产权会导致卖家亚马逊账号被封,资金被冻结。

应对措施

1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对。

2、浏览侵权内容指南和防伪政策。

3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。

4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。

5、提供供应商名单,及与其合同条款。

6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉

7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮忙。

8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。

9、写一份行动计划,包括产权所有人同意撤销投诉。

10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。

11、检查质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。

12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。

13、向亚马逊提起上诉,并采取以上措施。

如何避免未来侵权?

对于自有品牌产品:

1、刊登产品信息时,要特别注意使用的词语,确保一切都是原创。

2、在商标数据库中检测品牌关键词或短语,比如Justia Trademarks。

3、刊登自有品牌产品之前,确保它是独一无二的,即使已经通过专利审核。

如果从第三方进货:

1、如果有可能,了解每一件产品的知识产权所有人和销售权代理人。

2、确保刊登的所有产品信息包括图片,都具有知识产权所有人的认可。

3、记录每一件产品的项目清单和发票,在刊登前进行检查。

4、确保拿到的文件是发票,而不是订单确认、形式发票、商业发票等。

5、调查供货商和他们的竞争对手,避免从不能提供相关文件的批发商那里进货。

总而言之,如何避免亚马逊账号因触犯知识产权而被封取决于卖家的商业模式。要么在刊登自有品牌前做所有必备的调查,要么保存供货商提供的合法文书。

保护知识产权,是未来电商的关键!

案例:平衡车遭亚马逊下架,中国就是过不了专利这道坎儿?

平衡车事件过后,跟平衡车相关的专利申请一年激增3.5倍,平衡车真的火了?

据《北京商报》数据称,国内平衡车出口超一千万台,仅深圳盐田海关日出口量就达四万台,增幅超200%。火热销售让众多中国卖家积极囤货“押宝”欧美圣诞。

亚马逊平衡车事件爆发,一夜之间平台所有产品被下架,据业内人士估算,近100万台的库存无法正常销售,价值4亿美元(约合25.91亿元人民币),冻结资金可能超2亿美元(约合12.96亿元人民币)相关外贸公司将无法无法正常运作损失达5亿人民币;而直接影响从业者超10万。

我们可以想象一下,平衡车所涵盖的资金范围有多少?

以平衡车事件为例,专利事件之后,众多商家争先恐后以高额的费用取得授权,其专利所有人仅仅提供想法和创意,无需亲自进行销售,就能赚的盆满钵满,这也表明了,知识产权是企业新型的无形资产,在市场竞争异常激烈的今天,企业只有创新,不断产生新的产品,才能抢占市场先机。

二、传统制造业的知识产权保护困境

具体可以表现在:

无或严重缺少专利、品牌等知识产权

无或严重缺少信息化手段

缺少本土和全球品牌营销,过度依赖贴牌

无互联网生态经营理念

案例:苹果唯冠的ipad之争

我们都知道,iPad是苹果公司生产的一款平板电脑,但有多少人知道这个商标之前曾经是在中国的一家公司手里?

2012年6月25日,广东省高级法院宣布,苹果公司已与唯达和解,苹果公司向唯冠科技支付6000万美元,唯冠科技将iPad商标过户给苹果公司。7月2日,深圳市中院向国家工商总局商标局送达了将涉案iPad商标过户给苹果公司的裁定书和协助执行通知书。该案得以圆满解决。

在这个案例中,唯冠的老板做梦都要笑醒,谁能想到当初花一点钱注册的商标能在日后给他带来三个多亿的收入?而我们可以从中得到的启发是,在知识产权的面前,再牛的公司都要向法律妥协。

amazon在四月份关闭品牌备案窗口

亚马逊关闭品牌备案窗口后,增加了一个打假功能,能让卖家在一些没经过授权的产品下面标注“假货”,亚马逊发现了标注之后,会要求卖家下架产品或者关店,亚马逊这一出手,有人欢喜有人忧,这对于有品牌备案的卖家来说是一件好事,而对于没有自己品牌,走跟卖路线的卖家来说就是个考验,这也表明在大趋势下,拥有自己的品牌是相当有必要的。

amazon这一行动对整个行业的改革成功具有里程碑的意义。在过去,跨境电商整个行业对于知识产权维权的口号一直喊得很响,但在行动上一直却“雷声大,雨点小”,这次亚马逊率先在知识产权上做出了表率,可以说在业界开了一个先河,改革一旦成功,其他平台也会去效仿这一做法,这对于一些抱有侥幸心里打擦边球的卖家来说,是一次警钟,日后想要“浑水摸鱼”过日子可谓是更艰难了。

四、品牌保护注册常见的坑及规避方

1、侵权/跟卖 品牌注册品类与保护品类不符

侵权与跟卖,大家都比较熟了,。但还是要举个例子,深圳不少卖电子产品的卖家,只注册了第9类去做电子产品,后来又陆续卖了灯和服装,但有个问题,灯是11类,服装是25类,但大家都把其他品类都归于第9类,没有去注册。不少卖家可能会觉得,这些还好吧,可是一旦严查,你真的觉得还好吗?

2、随意写一个品牌名字在产品上面

现在平台对产品品牌的抽查是越来越严格,一旦发现没有品牌,可能会要求要求产品下架或者关店。有一家做手机配件的工厂在亚马逊美国站开了店,运营了一段时间收益不错,又在英国站开了店,但是在美国注册的logo没有在英国注册,而这印了logo的产品直接在英国站上销售了,不久收到了亚马逊的抽查邮件,要求客户提供品牌授权,客户因商标没有在欧盟注册,无法提供品牌授权导致账号因侵权被关店。

3、境外商标注册取名注意事项及建议

·最好是在5-8个字母之间

·尽量是字母组合,没有什么特殊含义

·避开行业词汇,比如手机、电灯、服装等

商标注册要趁早,因为商标是一个社会公共资源,在美国,字母也就26个,组合起来也是有限的,不像在中国,还可以和3500个常用汉字组合,因此想要有个好听易记的商标,还得趁早准备。

4、商标注册的隐形成本

注册商标还是建议大家找专业的代理去执行,商标注册真正的成本不是在注册的时候花费相差的一两千块钱,做电商的卖家朋友都知道,注册美国商标一般两周内下受理通知书,然后就开始做推广,设计,印刷,包装,生产等,但是要等4-6个月我们才能知道这个商标能用不能用,但在这段时间大家已经开始投入了,如果商标没有通过,那么这段时间的花费就等于打了水漂,产品需要重新整改,好不容易在市场上建立起的知名度和形象就要付之东流。(来源:今日头条 文/茵特莱跨境电商学院;编选:网经社)

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